Durch die zunehmende Digitalisierung über alle Branchen hinweg, ist der ICT-Markt heutzutage nicht mehr in sich geschlossen, sondern ist in viele Teilmärkte mit eigenen Gesetzmässigkeiten aufgeteilt. Die Zukunft wird sich daher auch in diese Richtung weiterentwickeln. In diesem Sinne tritt die Idee des klassischen Systemintegrators immer mehr zurück.
Die Nachfrage nach den traditionellen projektbezogenen Services verliert zunehmend an Bedeutung, da der Markt schrumpft. Cloudbezogene Integrations- und Migrationsprojekte haben jedoch deutlich zugenommen. Das Betriebsmodell der hybriden ICT, also die Mischung aus internen und externen Quellen, und die Nutzung unterschiedlicher Cloud-Services haben dabei den grössten Zuwachs verzeichnet.
Dieser Paradigmenwechsel, also die Verlagerung vom Eigenbetrieb hin zu externen Anbietern cloudbasierter Dienste wird sehr schnell zunehmen und dadurch werden die Anteile der internen und externen Ausgaben für den ICT-Betrieb stark auseinanderdriften. Wenn der klassische Integrator dabei sich nicht weiterentwickelt und sich den neuen Gegebenheiten anpasst, wird es schwer für das weitere Überleben. Die Veränderungen am Markt sind dabei jetzt schon messbar. Während Cloud-Professional-Services zuletzt ein Wachstum von mehr als 20 Prozent im Markt der ICT-Dienstleistungen aufweisen, schrumpfen die klassischen Projektumsätze signifikant. Obwohl die Cloud viele Selfservice-Modelle mit hochstandardisierten Schnittstellen anbietet, ist der User meist überfordert. Genau hier, also ausserhalb der bisherigen Projektthemen, findet der klassische Integrator ein schnell wachsendes Potenzial mit einer steigenden Nachfrage in den Bereichen Planung und Evaluation des passenden ICT-Betriebsmodells, der richtigen Cloud, Migrationsservices, Schnittstellenanpassungen, Aufsetzen neuer ICT- und Businessprozesse, Schulung und Training der Mitarbeiter und vieles mehr.
Durch diesen auf den Wandel ausgerichteten Portfolio, den notwendigen Skills und einem smarten Team eröffnen sich dem Integrator der Zukunft unglaubliche Chancen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
(Bildquelle: https://alfapeople.com/uk/microsoft-dynamics-365-best-crm-ax-combined/)
